知名意大利时装品牌杜嘉班纳(Dolce&Gabana,以下简称D&G)的“辱华门”事件仍在发酵。除了D&G官方网站,该品牌在中国市场的主要线上销售渠道的产品已全部下架。在天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、唯品会、洋码头等电商平台上,搜索“D&G”、“Dolce & Gabbana”、“杜嘉班纳”等中英文关键词,已搜索不出该品牌的任何产品。

11月22日下午,中国外交部发言人耿爽在回应记者有关D&G风波一事的问询时表示,中方不希望此事上升为外交问题,但外界应了解中国民众如何看待这一问题。

据中新经纬报道,22日下午,记者走访北京地区D&G实体店时发现,SKP分店里除了店员几乎看不到人影,银泰分店则大门紧锁,有网友在社交媒体上爆料称“银泰分店已经关闭”。

据北京商报报道,一位北京D&G店铺店员表示,为了防止有消费者“砸店”,商场在每家D&G门店都加派了一名保安,并嘱咐保安人员首先保证个人安全。“门店的销售人员可能都要换工作了。”该店员感叹。

另有媒体记者走访了位于杭州大厦的该品牌店,虽然依旧开张,但几乎没有什么顾客,更没有看到有顾客下单。店方未接受采访。

值得注意的是,此次辱华事件发生后,抵制该品牌的波潮已经推至该品牌的意大利米兰总店,多名手持写有抗议言辞纸板的中国年轻人,在店门口抗议。

一夜之间的大厦倾颓,源于D&G各种反常规的操作。先是营销视频,接着就是品牌创始人兼设计师在社交媒体上的不当言论。

D&G前不久拍摄了一段把中国传统文化与意大利经典饮食相结合的广告宣传片,标题为“起筷吃饭”。视频中,穿着D&G的中国女孩坐在中国餐馆中,尝试用筷子品尝超大尺码的三种意大利美食。

片中的旁白所用的“中式发音”、傲慢的语气以及中国模特用奇怪的姿势使用筷子吃Pizza、意大利式甜卷等片段被网友质疑存在歧视中国传统文化的嫌疑。更有网友认为选择这位小眼睛的模特来出镜完全是对中国人的误解和歧视,在国内社交媒体引发广泛争议。

随着负面评论不断增多,杜嘉班纳随即删除了相关微博,但在其他社交媒体上的视频未作处理。

11月22日,有网友曝出杜嘉班纳设计师斯蒂芬诺·嘉班纳(Stefano Gabbana)与亚裔网友的聊天记录,这位设计师不仅全盘否认视频中的辱华事实,最后甚至破口大骂,称中国为“无知、恶臭、土匪”,并称“我们没有你(中国)也过得很好”。更令人愤怒的是,随后杜嘉班纳的官方账号也联系了该名网友,并用肮脏的语言对其大肆辱骂。

鉴于在国内的轩然大波,D&G的反应更是让人大跌眼镜,不仅丝毫无道歉表示,反而贴出了“被盗号”这样敷衍的解释,再一次引发网友痛批。

多名消费者表示,此次杜嘉班纳设计师的言论毫无底线,严重伤害了中国消费者,此后将不会再购买杜嘉班纳的任何产品。

实际上,这已不是D&G第一次惹怒中国人,甚至于,该品牌的品宣产品曾多次被中美等国的时尚圈批评。

比如2017年4月,该品牌在中国拍摄的“#DG爱中国#”宣传片中,该品牌就选择让身穿华服的模特出现在北京知名景点,如天安门、雍和宫、南锣鼓巷、长城,与乱入的路人“合影”,照片中,模特开怀大笑。这让舆论认为,该品牌对中国的发展以及中国民众的精神面貌有严重的偏见。

此外,该品牌发布的部分品宣海报甚至产品,也被多个国家批评有负面暗示和种族歧视之嫌。

从以往得罪中国市场的品牌后期表现来看,无不面临着在中国市场口碑和市场份额大幅下滑的后果。分析人士指出,鉴于中国买家在奢侈品市场的购买力与日俱增,奢侈品品牌在中国市场可谓寸土必争,此次“辱华门”事件或意味着杜嘉班纳将中国市场份额拱手让给竞争对手,这也将成为其在中国市场乃至全球市场的重要转折点。

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here